Dashboard de Chamados · Suporte Técnico
Manutenção de Kits · Computadores e Internet via Satélite — Estado do Piauí
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Filtros
Indicadores principais
Análises operacionais
Base de Atendimento × Chamados
chamados ativos por base (exclui finalizados)
Distribuição por status
situação atual dos chamados
Departamento
tipo de serviço
Chamados por técnico
carga ativa (exclui finalizados)
Top municípios
maior volume ativo (exclui finalizados)
Chamados mais antigos em aberto maior tempo de SLA decorrido · não finalizados
Top 10 chamados com SLA mais antigo
tempo decorrido desde a abertura (horas), considerando apenas chamados não finalizados
Chamados mais antigos por Base
maior tempo em aberto por base de atendimento · não finalizados
Tabela de chamados não exibe finalizados · pesquisa · filtros com seleção múltipla
Chamados finalizados com USS · pesquisa · filtros com seleção múltipla
Total USS: 0
Mapa operacional do Piauí municípios com chamados · cor = criticidade · filtro de situação ao lado
Alta prioridade / atraso
Pendente / em rota
Concluído
Indicador
Novo chamado
Mídia do chamado
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